LINE見積もりから洋服修理の依頼まで
写真でのご相談から、発送、実物確認と正式見積もり、修理、お支払いと返送までをご案内します。
写真を送ってLINEで無料見積もり
洋服全体、傷んだ箇所のアップ、ブランドタグの写真と、気になっている症状をLINEでお送りください。
写真を送るだけ！無料見積もりはトーク画面から
写真でのご案内は概算です。修理方法や正式な料金は実物確認後にご案内します。
LINEをお使いでない方は、お問い合わせフォームからご相談ください。
1 LINEで写真を送って相談
洋服全体、傷んだ箇所のアップ、ブランドタグの写真と、修理したい内容をLINEでお送りください。着用予定がある場合は、その日付もお知らせください。写真から分かる範囲で修理方法と概算をご案内します。
LINEをご利用でない方は、お問い合わせフォームからご相談ください。
2 ご案内に沿って修理品を発送
写真での相談後、発送先とお預かり内容をご確認ください。発送の際は、お名前、修理希望箇所、連絡先、LINEでご相談済みの場合はLINE表示名を記載したメモを同梱してください。送料は元払いでお送りください。
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南３丁目１−１９
tel: 03-6452-3376 アウトフィッター宛
3 実物確認と正式なお見積もり
修理品の到着後に実物を確認し、修理方法と正式な料金をご案内します。写真では分からない傷みや構造によって、概算と異なる場合があります。内容をご確認いただき、ご承諾後に修理を進めます。
修理工房に到着後一週間以内に本見積もりのご連絡をいたします。
4 修理とお支払い
ご承諾いただいた内容で修理を行います。郵送でのご依頼は、修理完了までのお振込となります。納期は修理内容、部品の手配、混雑状況により異なります。
5 修理品をご返送
修理完了とお支払いを確認後、ご案内した送付先へ返送します。送料については下のよくある質問をご確認ください。
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洋服全体、傷んだ箇所のアップ、ブランドタグの写真と、気になっている症状をLINEでお送りください。
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写真でのご案内は概算です。修理方法や正式な料金は実物確認後にご案内します。
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洋服修理＆お直しに関するよくある質問
修理品配送にかかる往復送料はお客様負担となっています。元払いにて商品をお送りください。修理後の返送料は1,210円となっています。*一部地域と離島を除く
お選びいただけるお支払い方法は修理完了までのお振込になります。代引きは申し訳ありませんが現在承っておりません。
修理後3ヶ月の保証をつけています。通常使用において修理箇所が再度壊れてしまった場合は無料にて再修理致します。
